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General

¿CCTools es gratis? ¡Sí! CCTools es de uso gratuito. Ofrecemos un nivel Pro para funciones avanzadas, pero todas las funciones principales son gratuitas. ¿CCTools es oficial? CCTools no es un producto oficial de Canton Network ni de Digital Asset. Sin embargo, somos una plataforma independiente creada para el ecosistema de Canton, formamos parte del ecosistema de Canton y hemos recibido una subvención aprobada del Canton Dev Fund. ¿Cómo reporto un error? Usa el formulario de contacto en cctools.network/contact con una descripción del error, capturas de pantalla si es posible y la información de tu navegador o dispositivo.

Cuenta y XP

¿Por qué bajó mi XP? Parte del XP está vinculado a acciones diarias que se reinician. Además, si retiras tu voto positivo de un proyecto, el XP de esa acción se revierte. ¿Cómo llego al Nivel 4? Inicia sesión a diario para mantener tu racha, vota proyectos positivamente, sigue a @cantontools en X y agrega una billetera. El Nivel 4 normalmente toma unos pocos días de uso activo. ¿Puedo restablecer mi cuenta? Usa el formulario de contacto en cctools.network/contact si necesitas restablecer tu cuenta. Ten en cuenta que esto borrará todo el XP y las insignias.

Portafolio

¿Mi billetera está segura? Conectas una billetera desde la propia app de la billetera (el selector de billeteras para Canton, un mensaje firmado para EVM y Solana), nunca pegando una dirección, y CCTools solo lee datos públicos para un seguimiento de solo lectura. Nunca pedimos claves privadas ni frases semilla. Tu billetera nunca corre riesgo. ¿Por qué mis saldos están incorrectos? Los precios de los tokens se actualizan casi en tiempo real, pero pueden tener leves retrasos. Si los saldos parecen muy incorrectos, intenta actualizar o eliminar y volver a agregar tu billetera. ¿Puedo rastrear billeteras en otras cadenas? ¡Sí! Puedes conectar billeteras de Canton junto con billeteras cross-chain de redes EVM y SVM para rastrear un portafolio unificado. Ve a Portfolio o a Profile > Connections para vincular todas tus billeteras en un solo lugar.