常见问题
“凭据无效”错误- 仔细检查您的电子邮件和密码
- 尝试“忘记密码”链接进行重置
- 确保您使用正确的登录方法(电子邮件、Google、Twitter/X 或 Discord)
- 检查您的收件箱(和垃圾邮件文件夹)中是否有验证电子邮件
- 单击电子邮件中的验证链接
- 如果您没有收到,请点击登录页面上的“重新发送验证电子邮件”
- 如果您启用了 2FA 并且无法访问您的身份验证器应用程序,请通过联系表与我们联系
- 电子邮件 2FA 代码可能会落入垃圾邮件
- 清除浏览器缓存和cookie
- 尝试不同的浏览器
- 禁用可能干扰的浏览器扩展
仍然无法登录?
如果上述方法均无效,请通过 cctools.network/contact 上的联系表联系:- 您尝试登录的电子邮件地址
- 您看到什么错误消息
- 您的浏览器和设备信息
- 如有可能,请提供屏幕截图
