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常见问题

“凭据无效”错误
  • 仔细检查您的电子邮件和密码
  • 尝试“忘记密码”链接进行重置
  • 确保您使用正确的登录方法(电子邮件、Google、Twitter/X 或 Discord)
“电子邮件未验证”错误
  • 检查您的收件箱(和垃圾邮件文件夹)中是否有验证电子邮件
  • 单击电子邮件中的验证链接
  • 如果您没有收到,请点击登录页面上的“重新发送验证电子邮件”
2FA 问题
  • 如果您启用了 2FA 并且无法访问您的身份验证器应用程序,请通过联系表与我们联系
  • 电子邮件 2FA 代码可能会落入垃圾邮件
页面加载但没有任何反应
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  • 尝试不同的浏览器
  • 禁用可能干扰的浏览器扩展

仍然无法登录?

如果上述方法均无效,请通过 cctools.network/contact 上的联系表联系:
  • 您尝试登录的电子邮件地址
  • 您看到什么错误消息
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