Problemas comuns
Erro “Credenciais inválidas”- Verifique seu e-mail e senha
- Experimente o link “Esqueci a senha” para redefinir
- Certifique-se de usar o método de login correto (E-mail, Google, Twitter/X ou Discord)
- Verifique sua caixa de entrada (e pasta de spam) para ver o e-mail de verificação
- Clique no link de verificação no e-mail
- Se você não recebeu, clique em “Reenviar e-mail de verificação” na página de login
- Se você ativou o 2FA e perdeu o acesso ao seu aplicativo autenticador, entre em contato através do formulário de contato
- Códigos 2FA de e-mail podem cair em spam
- Limpe o cache e os cookies do seu navegador
- Experimente um navegador diferente
- Desative extensões do navegador que possam interferir
Ainda não consegue fazer login?
Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato por meio do formulário de contato em cctools.network/contact com:- O e-mail com o qual você está tentando fazer login
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